Todo lo que necesitás saber

Preguntas frecuentes

¿Tenés dudas sobre nuestros guantes, talles, cuidados, envíos o cambios? En esta sección reunimos las preguntas más frecuentes para ayudarte a elegir el modelo adecuado y sacarle el máximo rendimiento a tus guantes SA1. Si necesitás ayuda personalizada, nuestro equipo está para acompañarte.

¿Qué tipo de guantes son mejores para un arquero de fútbol?

Deben ser de alta calidad, con excelente adherencia y protección. Recomendamos guantes con tecnología de palma suave y flexible para un agarre óptimo del balón.

¿Cómo elijo el talle correcto de mis guantes?

Medí la circunferencia de tu mano en la zona más ancha, justo debajo de los nudillos (sin incluir el pulgar), y contrastala con nuestra guía de talles interactiva.

¿Son impermeables?

Sí, están diseñados con materiales y textiles resistentes al agua que te permiten competir en condiciones de lluvia o alta humedad sin perder prestaciones.

¿Cuánto tiempo duran?

Depende directamente del uso y del mantenimiento. Con un cuidado estándar pueden acompañarte varias temporadas. Es vital higienizarlos y secarlos correctamente tras cada partido.

¿Puedo realizar un cambio si el talle no me queda bien?

Sí, disponemos de una política activa de cambio y devolución de 30 días si el producto no cumple con tus expectativas de calce.

¿Cómo debo cuidar mis guantes?

Lávalos a mano utilizando agua fría y un jabón neutro suave después de cada uso. Dejalos secar de forma natural a la sombra, lejos de estufas o radiación directa del sol. Evitá lavarropas o químicos agresivos.

¿Ofrecen guantes personalizados?

Sí, incluimos opciones para estampar tu nombre, número o el logo de tu equipo. Ponete en contacto con nuestro soporte para conocer las condiciones.

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente?

A través de nuestro formulario web integrado o de manera directa mediante el botón flotante de WhatsApp de la tienda.

¿Qué materiales se utilizan en su fabricación?

Empleamos componentes del más alto estándar técnico:  látex alemán (como el Giga Pro), neopreno, Breathaprene, poliuretano, zonas de goma de amortiguación para el despeje de puños, nylon y mallas antitranspirables.

¿Son aptos para terrenos de césped artificial?

Sí, el diseño contempla el juego en superficies sintéticas, aunque la fricción directa de estos terrenos abrasivos puede acelerar el desgaste  estético del látex de la palma.

¿Puedo utilizarlos tanto para entrenamientos como para partidos oficiales?

Totalmente, rinden al máximo en ambas instancias, considerando que la intensidad y volumen de uso determinarán la durabilidad del látex.

¿Qué tipo de sujeción o cierre incorporan?

Contamos con variantes de cierre de velcro tradicional de banda ajustable y opciones modernas de ajuste automático compresivo en la zona de la manga para una sensación de segunda piel.

¿Tienen modelos adecuados para fútbol sala?

Sí, se adaptan perfectamente, teniendo en cuenta que el contacto frecuente con canchas de superficies duras reduce la vida útil de los compuestos elásticos por la fricción.

¿Cómo se procesa un reembolso si no estoy conforme?

Reembolsamos la totalidad de la compra siempre que el producto sea devuelto en perfectas condiciones, con su empaque original intacto, sin rastros de uso en el látex y dentro del margen de los 30 días iniciales.

¿Qué cobertura de garantía tienen?

Ofrecemos una garantía de 6 meses que respalda la compra ante cualquier tipo de defecto directo de fabricación o fallas en las costuras y ensambles de los materiales.

¿Hay disponibilidad de talles para niños?

Sí, contamos con una sección específica con modelos diseñados para categorías infantiles y juveniles en diversas medidas de mano.

¿Cómo compruebo la autenticidad de mis guantes SA1?

Cada par incorpora una etiqueta de autenticidad de marca y un código de verificación único que podés corroborar dentro de nuestro sitio oficial.

¿Tienen vigentes promociones o cupones especiales?

Sí, renovamos ofertas de forma periódica. Podés registrarte a nuestro boletín informativo o seguir las novedades en redes sociales para mantenerte al día con las promociones.